Veri Silme

HairCRM kullanıcıları ve HairCRM’e bağlanan Instagram Professional hesaplarının yetkili sahipleri, HairCRM tarafından saklanan ilgili verilerin silinmesini talep edebilir.

Instagram Bağlantısını Kaldırma

HairCRM’e bağlanmış bir Instagram Professional hesabının bağlantısı HairCRM içindeki ilgili bağlantı veya hesap yönetimi bölümünden kaldırılabilir.

Bağlantının kaldırılması, HairCRM’in ilgili Instagram hesabına gelecekteki API erişimini durdurur.

Kullanıcı ayrıca Meta veya Instagram hesap ayarları üzerinden HairCRM uygulamasına verdiği erişimi kaldırabilir.

Veri Silme Talebi

HairCRM kapsamında saklanan verilerinizin silinmesini talep etmek için aşağıdaki e-posta adresine başvurabilirsiniz:

info@sacekimicrm.com

Talebinizde, silme işleminin doğru hesaba uygulanabilmesi için HairCRM hesabınızı veya bağlantılı işletme hesabını tanımlamaya yardımcı olacak gerekli bilgileri belirtmeniz istenebilir.

Güvenlik amacıyla, talebi gerçekleştiren kişinin ilgili hesap üzerinde yetkili olduğunun doğrulanması gerekebilir.

Silme Kapsamı

Geçerli bir veri silme talebi sonucunda, talebin kapsamına ve yürürlükteki yasal yükümlülüklere bağlı olarak aşağıdaki veriler silinebilir:

• Instagram bağlantısıyla ilişkili HairCRM kayıtları,
• Instagram kullanıcı ve profil bilgileri,
• HairCRM içerisinde saklanan Instagram konuşmaları ve mesajları,
• Mesajlarla ilişkili desteklenen medya kayıtları,
• Entegrasyonun çalışması için saklanan erişim bilgileri,
• İlgili teknik bağlantı kayıtları.

HairCRM üzerinden yerel olarak silinen bir mesaj veya konuşmanın Instagram platformundaki orijinal mesajı veya konuşmayı otomatik olarak silmesi gerekmez. Instagram üzerinde bulunan veriler Meta ve Instagram sistemleri tarafından kendi kuralları kapsamında yönetilir.

Verilerin Saklanması

Yasal yükümlülükler, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi veya hukuki talepler nedeniyle bazı kayıtların belirli bir süre boyunca saklanmasının zorunlu olduğu durumlar olabilir.

Bu tür durumlarda veriler yalnızca gerekli olduğu süre ve amaç kapsamında saklanır.

Meta Veri Silme Talepleri

HairCRM, Meta tarafından uygulamaya iletilen geçerli veri silme bildirimlerini desteklemek amacıyla gerekli teknik callback mekanizmalarını kullanabilir.

Meta veya Instagram üzerinden HairCRM erişimini kaldırmanız halinde ilgili veri silme süreçleri, bağlantının ve talebin niteliğine göre uygulanabilir.

İletişim

Veri silme veya gizlilik talepleriniz için:

info@sacekimicrm.com